筆記型電腦
- 保內處理方式
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親送ASUS皇家俱樂部
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- 新品故障期限
1.自購買日起7日內(提供購買憑證)
2.若無有效購買憑證,將以出貨日起算30日計算
- 新品故障處理
1.收回檢視確認主機板無外觀人損瑕疵、附配件齊全、主機板序號與包裝盒序號相符,即可予以新品更換。
2.如不符上述標準,將以「維修」方式處理。
- 產品保固期限
1.自購買日起ASUS原廠提供3年保固(請提供購買憑證)
2.提供第1年免費服務,第2年~第3年保固期間將酌收代送處理費300元(含稅)
- 保內處理方式
使用者於保固期內主機板產生故障,可先行撥打ASUS服務電話0800-093-456確認,若判定屬於主機板故障,ASUS會安排使用者前往最近的ASUS維修中心進行報修。
- 過保處理方式
請使用者自行與ASUS原廠報修,ASUS服務電話:0800-093-456
- 收費項目說明
1.相關收費標準,請參閱ASUS網站公告http://support.asus.com.tw/repair/repair.aspx?SLanguage=zh-tw
2.如產品透過建達「代送」處理,若購買已超過一年,建達將另酌收代送處理費300元(含稅)。
- 其他注意事項
以下狀況ASUS原廠將不提供保固及維修:
1.產品由於不當的使用、拆解而造成的損毀/故障,不在保固範圍內。
2.主機板有受潮、氧化、鏽蝕。
2.因作為測試儀器或測試治具使用,而造成產品插槽或金手指之不正常磨損(如記憶體DIMM、PCI & AGP與IDE擴充槽及其他I/O連接埠)而無法使用,或產品功能異常等狀況,恕不在產品保固範圍之列。
3.客戶自行撕換原廠保固序號貼紙,或序號貼紙與產品型號規格不符,以及人為塗改與磨損序號貼紙導致序號貼紙難以辨識,或無華碩序號標籤貼紙之產品。
ASUS原廠公告「不予維修」標準,請參閱http://support.asus.com.tw/repair/repair.aspx?SLanguage=zh-tw
ASUS原廠保固服務資訊查詢,請參閱http://support.asus.com.tw/repair/repair.aspx?SLanguage=zh-tw
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