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碳粉匣

  • 新品故障期限
    • 1.適用產品:墨水匣、碳粉匣

      2.自購買日起7天,提供有效憑證:購買發票、出貨單
  • 新品故障處理
    • 以快遞、貨運或掛號郵寄甲方處理,收件人:台灣兄弟國際行銷股份有限公司服務部 地址:台北市基隆路2段51號17樓之1



      附上 完整包裝 ,連同 購買證明 ( 發票影本 或 出貨單 ),註明聯絡資訊及故障狀況,經原廠工程師檢測確認為新品不良後,將寄換新品予客戶。


  • 收費項目說明
    • 依原廠報價為準


雷射印表機
  • 新品故障期限
    • 1.備妥購買7日內有效憑證,直接與原廠0800-600-211申請。

      2.原廠受理報修後,將安排「到府取送」處理。

      3.正常使用下硬體故障,無外觀人為損傷瑕疵,附配件齊全完整,主機序號與外箱序號相符,原廠將予以新品更換
  • 產品保固期限
    • 1.自購買日起12個月(提供有效憑證:發票,出貨單,3C連鎖店消費證明)。

      2.如無有效憑證,將以印表機製造年月起算保固。
  • 保內處理方式
    • 1.請直接送至原廠授權維修站進行報修。

      2.授權維修中心「捷修網股份有限公司」,參考網址:http://www.brother.tw/Service/Page.aspx?id=22


      技術支援網站:http://solutuons.brother.com
  • 收費項目說明
    • 依原廠報價為準。